Conditions générales

Ces Conditions Générales ("Conditions") régissent votre utilisation de Luckera Casino (la "Plateforme" ou le "Service"). En accédant, utilisant ou naviguant sur la Plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

DÉFINITIONS
Aux fins de cet Accord :

"Utilisateur" désigne une personne physique ayant créé un compte utilisateur sur la Plateforme.
"Opérateur" désigne Luckera Casino.
"Session de jeu" désigne toute session où l'Utilisateur joue à des jeux hébergés ou fournis par l'Opérateur.
"Bonus" et "Promotion" désignent toute offre, récompense, incitation ou prix mis à la disposition des Utilisateurs via leurs comptes.

LIMITATION D'ÂGE
La Plateforme n'est pas destinée à l'utilisation par quiconque de moins de 18 ans.
CRÉATION ET GESTION DE COMPTE
Les Utilisateurs doivent créer un compte auprès de l'Opérateur pour accéder et jouer aux jeux offerts sur la Plateforme.

Un Utilisateur ne peut avoir qu'un (1) compte actif.
La création ou la gestion de plusieurs comptes par une seule personne n'est pas autorisée, et peut entraîner une suspension permanente du jeu.

SESSIONS DE JEU
Les activités de jeu de chaque Utilisateur sont soumises à ces Conditions et à toutes les règles spécifiques aux jeux applicables telles qu'énoncées sur la Plateforme.
CONDITIONS DE DÉPÔT ET DE RETRAIT

Dépôt minimum : CHF 10.
Dépôt maximum par transaction : varie selon le mode de paiement (CHF 50,000 pour les cryptomonnaies).
Dépôt minimum : CHF 20.
Dépôt maximum par transaction : dépend du statut de l'Utilisateur ; les Utilisateurs standard sont limités à CHF 5,000 tandis que les VIP peuvent retirer jusqu'à CHF 10,000.

FOURNISSEURS DE PAIEMENT
L'Opérateur s'associe à divers fournisseurs de paiement tiers pour les transactions effectuées via la Plateforme.

Toutes les frais facturés par ces prestataires de services seront entièrement à la charge de l'Utilisateur ou de l'Opérateur selon le cas, et ne sont pas remboursables.

CONDITIONS DE BONUS ET DE PROMOTION

Tous les bonus et promotions mis à la disposition des Utilisateurs sur leurs comptes sont soumis aux termes, conditions et exigences de mise énoncés dans cet Accord.
Les bonus peuvent être retirés avant d'avoir été pleinement satisfaits, sauf indication contraire, mais les gains en découlant doivent être complétés conformément à l'exigence de chaque promotion.
Tout essai de réclamer ou de retirer un bonus qui n'a pas encore été satisfait entraînera l'annulation ou l'inversion dudit bonus et de tout gain connexe.

JEUX RESPONSABLES

La Plateforme promeut des pratiques de jeu responsable par tous les Utilisateurs.
Les Utilisateurs peuvent définir leurs propres limites sur les dépôts, le temps de jeu et les pertes par jour/semaine/mois pour contrôler leur comportement de jeu.
L'Opérateur peut prendre des mesures contre les utilisateurs trop actifs si nécessaire.

CONFIDENTIALITÉ
Luckera Casino maintiendra la confidentialité des données de l'Utilisateur à tout moment conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des informations personnelles et des normes de sécurité des données pour les services en ligne.

Luckera Casino garantit que vos informations personnelles, telles qu'entrées lors de la création du compte ou fournies autrement par vous (par exemple, moyens de paiement), resteront anonymes et sécurisées sur ses systèmes.

CONFORMITÉ AUX LOIS
Luckera Casino se conforme aux lois applicables dans toutes les juridictions où elle opère concernant les activités de jeu.

Les Utilisateurs acceptent d'être liés par les conditions réglementaires en vigueur de leur(s) juridiction(s) à tout moment.

DROIT DE METTRE À JOUR LES CONDITIONS

Luckera Casino se réserve le droit, sans préavis et/ou raison, de modifier, de supprimer ou d'ajouter du contenu et des conditions à sa seule discrétion, ce qui pourrait changer des aspects tels que les offres de bonus ou les limites des utilisateurs. La version modifiée prendra effet après publication sur le site web de Luckera Casino, sauf indication contraire par écrit.

DROIT APPLICABLE
Ces Conditions seront régies par les lois de la juridiction de Curaçao, où l'Opérateur détient une licence de jeu.

Tout litige découlant de cet Accord ne pourra être résolu que par arbitrage ou procédures judiciaires dans ce territoire et suivra son cadre juridique en matière de réglementation des services de jeu en ligne.

AVLuckera CasinoISSEMENT

Luckera Casino décline toute responsabilité à l'égard des Utilisateurs pour les dommages résultant d'erreurs dans le jeu ou les soldes des comptes dus à une erreur de l'utilisateur, à un dysfonctionnement de l'équipement, ou à des facteurs externes échappant au contrôle raisonnable de l'Opérateur. L'Opérateur ne garantit aucun résultat spécifique sur les résultats des jeux joués via la Plateforme, ni que les sessions de jeu seront continues et ininterrompues.

DROIT DE SUSPENDRE LES COMPTES

Luckera Casino peut suspendre l'accès d'un Utilisateur à la Plateforme en cas de non-respect des présentes Conditions ou des lois applicables sans préavis, à sa discrétion. Les Utilisateurs comprennent et acceptent que cette action puisse entraîner des changements de statut de compte irréversibles (c'est-à-dire perte de prix gagnés).

INTERPRÉTATION DÉFINITIVE ET RÉSOLUTION DES LITIGES
Ce document représente une liste exhaustive des conditions régissant l'utilisation de Luckera Casino par les Utilisateurs. En cas de litige concernant ces Conditions, il est entendu que l'interprétation et l'application se feront selon les réglementations locales applicables.
ACCORD COMPLET

L'accord complet de Luckera Casino avec vous en relation avec votre accès ou utilisation de sa Plateforme se compose uniquement de cet Accord, qui remplace toute autre discussion antérieure entre les parties.

Ceci constitue un contrat contraignant entre Luckera Casino (Opérateur) et Vous (Utilisateur), régissant notre relation conformément aux lois locales applicables.

CHOIX DE LA LANGUE

Ces Conditions sont présentées aux Utilisateurs principalement par écrit en anglais ; toutefois, des traductions supplémentaires peuvent être mises à disposition à des fins de commodité uniquement. Toute correspondance ou avis fourni par l'Opérateur en vertu de ces Conditions sera également effectué principalement via l'interface utilisateur de la Plateforme ou les services d'assistance (Chat en direct & E-Mail).

JURIDICTION ET CHOIX DES LOIS

Luckera Casino a son siège opérationnel à Curaçao et toutes les questions associées au droit des jeux concernant Luckera Casino sont régies en conséquence, ce qui est soumis aux règlements de ladite juridiction.

Les parties s'accordent à ce que tout litige entre elles concernant leur relation soit résolu selon la législation locale de jeux électronique applicable et devant un tribunal à Curaçao.

Acceptation
En créant un compte ou en accédant/utilisant notre Plateforme, vous reconnaissez accepter et être d'accord avec ces Conditions. Si pour une raison quelconque votre pays est interdit, nous nous assurerons de fermer cette session dès que possible